Modes de livraisons
Stock
Nous savons et comprenons que lorsqu'un client commande via internet, il veut recevoir son matériel rapidement. Aussi nous mettons tout en œuvre pour traiter et préparer votre commande dans les plus brefs délais.
Chez Pyrene Bushcraft nous stockons tous les articles visibles sur le site. Pour connaître l'état du stock d'un article :
- Ajouter au panier : le produit est bien disponible, vous pouvez l'ajouter à votre panier et commander.
- En rupture : le produit est en cours de réapprovisionnement et ne peut pas être mis au panier.
Vous avez la possibilité de renseigner votre adresse email sur la fiche du produit pour être alerté de sa disponibilité. Si vous souhaitez connaître le délai de réapprovisionnement, n'hésitez pas à nous contacter.
Délais de livraison et frais de port
Nous préparons et expédions vos commandes du lundi au vendredi (aucun envoi les samedis, dimanches et jours fériés).
- Les commandes passées avant 11h sont expédiées le jour même.
- Les commandes passées après 11h sont expédiées le lendemain (jour ouvré).
Envois en France
Nous vous proposons deux modes de livraison :
Colissimo Flexibilité - Livraison en 48h*
Livraison au choix :
- À votre domicile
- À votre bureau de poste
- En point de retrait (commerçant du réseau Colissimo)
Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi. Les colis ont un numéro de suivi et sont remis contre signature.
Le montant des frais de port et d'emballage :
- 5,90 € pour une livraison en bureau de poste ou point de retrait
- 7,90 € pour une livraison à domicile
Frais de port offerts à partir de 150 € d'achat avec la livraison en Colissimo Flexibilité en France.**
Chronopost 13 - Livraison Express 24h*
Livraison à votre domicile en France métropolitaine uniquement (hors Corse). Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi - pas de livraison le samedi. Les colis ont un numéro de suivi et sont remis contre signature.
Le montant des frais de port et d'emballage : 19,90 €.
Envois à l'étranger
Europe
Les envois se font en Colissimo Europe. Le délai de livraison varie en général entre 3 à 5 jours* ouvrés après l'expédition. Attention, cela peut prendre plus de temps si vous habitez dans une zone reculée (jusqu'à 10 jours ouvrés). Les colis ont un numéro de suivi et sont remis contre signature.
Outre-Mer
Suite à la prise en compte par Colissimo OM du poids volumétrique pour le calcul des frais de port, nous avons retiré de nos zones de livraison tous les territoires d'Outre-Mer, les tarifs pouvant devenir très élevés pour un produit léger mais encombrant.
Nous faisons toujours des expéditions vers l'Outre-Mer mais nous traitons ces commandes uniquement par email. Les frais de port sont calculés au réel et le paiement se fait par virement bancaire. Merci de votre compréhension.
Reste du monde
Merci de nous contacter.
Tableau récapitulatif
| Pays | Délais* | Tarifs |
|---|---|---|
| France métropolitaine - Colissimo Point de Retrait | J + 2 | 5,90 € |
| France métropolitaine - Colissimo Mon Domicile | J + 2 | 7,90 € |
| France métropolitaine - Chronopost | J + 1 | 19,90 € |
| Zone 1 : Allemagne - Belgique - Pays-Bas - Luxembourg | 3 à 5 jours | 10,90 € |
| Zone 2 : Espagne - Portugal - Italie - Irlande - Autriche | 3 à 5 jours | 12,90 € |
| Zone 3 : Danemark - Suède - Finlande - Grèce - Pologne | 3 à 5 jours | 14,90 € |
| Zone 4 : Suisse - Norvège - Islande | 4 à 5 jours | 18,90 € |
| Zone 5 : Royaume-Uni | 4 à 5 jours | 18,90 € |
Notes
* Les délais sont donnés à titre indicatif. D'expérience, Colissimo et Chronopost sont très fiables, mais en aucun cas ces délais ne peuvent être garantis. Soyez prévoyants en période de fêtes, car les délais des transporteurs peuvent augmenter selon les destinations. Merci de le prendre en compte.
** Offre non valable pour les commandes avec paiement par mandat administratif / Chorus Pro. Dans ce cas, les frais de port sont facturés au réel.
Suivi de commande
Un email de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès le départ de votre colis.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
Email : franck@pyrene-bushcraft.com
Téléphone : 06 32 95 16 65